Это был мой праздник, но в итоге меня просто отодвинули к двери

Инвалида-колясочника с VIP-билетом не пустили в зал питерского кабаре — девушку посадили в холодной зоне у бара. Сотрудников заведения не смутила и та информация, что у их гостьи был день рождения. 25 октября петербурженка с инвалидностью I группы решила провести свой праздник вместе с подругой в театре-ресторане "Чаплин холл" — но облом случился сразу на входе: представители заведения проигнорили заранее оплаченную VIP-зону у сцены. Билеты на первый ряд, как объяснила девушка, были выбраны неслучайно — из-за особенностей её роста на дальних местах представление увидеть просто невозможно. При этом скидок или спецусловий гостья не запрашивала — проход оплатила на общих основаниях. В день Х подружки прибыли в рестик заранее, но попасть в здание через вход без ступеней не удалось — телефон бронирования молчал. Приятельница именинницы зашла внутрь, чтобы попросить открыть нужную дверь, но получила отказ и некорректный вопрос в лоб — мол, что вообще сотрудникам делать с такими гостями, если в зале не предусмотрены условия для людей с ограниченными возможностями. В добивочку объяснили, что все перемещения будут сильно мешать другим зрителям, которые уже заняли свои места. После долгих и достаточно унизительных уговоров дам всё-таки согласились впустить — но только после того, как узнали, что у одной из них ДР. Однако и тут сотрудники отличились: посадили клиенток не к оплаченным столам, а в холодную зону у бара, где обычно идёт онлайн-трансляция со сцены. Это место, как нам рассказала пострадавшая от нелицеприятного отношения, даже не отображалось на момент покупки билетов. Извинений также не последовало — не предложили и возврат билетов. В итоге подружки решили уйти во время антракта. Сейчас разочарованные дамы готовят обращения в Роспотребнадзор, прокуратуру и районную администрацию — а ещё планируют написать претензию к заведению с требованием возврата средств и объяснениями, на каком основании маломобильным гостям продаются VIP-места, если доступа к ним попросту нет. 😎 Mash на Мойке — новости СПб