Годовалый сын сделал петербурженке сюрприз, которого она точно не ожидала: малыш поиграл с телефоном и случайно заказал на Wildberries товаров на 150 тысяч.

Просмотров: 34
Воскресенье, 22 октября 2023 г.

Годовалый сын сделал петербурженке сюрприз, которого она точно не ожидала: малыш поиграл с телефоном и случайно заказал на Wildberries товаров на 150 тысяч.

Казус случился, когда Кристина на минутку оставила ребёнка одного. Мальчик поводил пальцем по незаблокированному экрану — вроде бы ничего страшного, но через три часа девушке пришло уведомление о покупке на 18K. А потом ещё одно. И ещё. Тогда и выяснилось, что корзина в приложении пуста — все товары ушли в доставку. Кристина связалась с поддержкой, но ответ её не порадовал: покупки уже в пути, отменить нельзя. В итоге выяснилось, что примерно от половины можно отказаться бесплатно, однако с остальными проблема: за продукты питания вернуть деньги точно невозможно, за прочее нужно заплатить. Причём товар может стоить меньше 500 рублей, но за отказ от него нужно выложить 100. По словам Кристины, в такие истории попадают многие — форумы мам пестрят рассказами о подобных ситуациях. В частности, был случай, когда женщине из Дагестана Wildberries отменил заказы на 200 тысяч, после чего пообещал ввести функцию пин-кода. Однако опция так и не появилась, а сервис пока что не даёт ответов на просьбы пойти навстречу. 😎 Mash на Мойке — новости СПб