Петербуржцы влипли в мутную схему с ремонтом стиральных машин: клиенты теряют деньги, время и запчасти, а барабаны так и не крутятся. Пять человек объединились и собираются жаловаться в прокуратуру — и

Просмотров: 34
Четверг, 02 ноября 2023 г.

Петербуржцы влипли в мутную схему с ремонтом стиральных машин: клиенты теряют деньги, время и запчасти, а барабаны так и не крутятся. Пять человек объединились и собираются жаловаться в прокуратуру — и уверены, что пострадавших гораздо больше.

Бытовая история: стиральная машина перестала работать, владелец гуглит ремонт и натыкается на один из первых вариантов — "Ассоциация сервисных центров". После звонка оператору начинается странное. Одной семье ремонтник после консультации на месте выставил сумму в 10 раз больше оговорённой. Другим таки "отремонтировали" машинку, заменив детали, но после двух стирок техника ломалась снова. Третий вариант развития событий: например, у клиента вместе с платой за ремонт забирают барабан целиком. Спустя пару дней звонят и просят доплатить за ещё одну деталь под замену, при отказе — пропадают окончательно. "Украшают" историю странные печати на договорах без указания ИНН организации, а только с названием "Ассоциации". Всё это пять пострадавших хотят представить прокуратуре и ищут таких же обманутых клиентов. Представитель службы ремонта в телефонном разговоре с нами открестился от жалоб, а гневных комментаторов под объявлением назвал "е*анько". Человек на том конце трубки рассказал, что предприятие несёт все гарантийные обязательства, а если возникли какие-то проблемы с мастером (не выходит на связь, запил), то компания тут бессильна. "Ассоциация", мол, это лишь агрегатор, собирающий рукастых людей под одни знамёна. Деликатная разводка 😎 Mash на Мойке — новости СПб