Петербуржцы жалуются на проблемы с передачей показаний в «Петроэлектросбыт»

О проблемах с сайтом и приложением «Петроэлектросбыт» рассказал читатель «Бумаги» . О невозможности оплатить счет через приложение пишут также пользователи «ВКонтакте», а на сбои в работе сайта указывают данные DownRadar. На сайте зафиксировано 209 жалоб от жителей Петербурга за последние сутки. Пользователи рассказывают , что дозвониться до компании невозможно. Время ожидания на линии составляет более 30 минут. В комментариях DownRadar пользователи сообщают об ошибке при попытке передать показания счетчиков и сообщении от сайта, что «в договоре не зарегистрированы приборы учета». Некоторые пишут, что не могут ввести показания уже четвертый день. Пользователи также жалуются на нехватку мобильных пунктов обслуживания «Бумага» направила запрос в компанию, но на момент публикации материала ответ не получила. На официальных страницах в соцсетях компании информации о сбоях нет. Контекст. В прошлом году пользователи жаловались на аналогичные сбои в системе и необходимости стоять в очередях в отделения компании. После появления в некоторых районах города единых квитанций за ЖКУ очереди в отделения только выросли . 💚 Подписывайтесь на телеграм | инстаграм | ютьюб «Бумаги»