Сестрорецкий районный суд г. Санкт-Петербурга рассмотрел гражданское дело по иску Маргариты Вершанской к ООО «Континент» о защите прав потребителя.

В обоснование иска указывалось, что 13.03.2025 истец забронировала у ответчика проживание в отеле «Камелот» с 07.06.2025 до 18.06.2025, уплатив денежные средства в размере 124 080 рублей. 22.04.2025 истец приняла решение об отмене бронирования, о чем уведомила ответчика, который сообщил, что денежные средства будут возвращены в течение 40 рабочих дней. Вместе с тем, до настоящего времени денежные средства ответчиком истцу не возвращены, чем нарушены права истца как потребителя. Истец в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала. Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом. Судом установлено, что 13.03.2025 между истцом (заказчиком) и ответчиком (исполнителем) заключен договор бронирования проживания в отеле «Камелот» для двоих взрослых и одного ребенка с 07.06.2025 до 18.06.2025. Стоимость бронирования составила 124 080 рублей и была оплачена истцом ответчику в полном объеме, что ответчиком не оспаривалось. 22.04.2025 истцом ответчику подано заявление об отказе от договора с просьбой вернуть уплаченные по договору денежные средства, в ответ на которое ответчик сообщил о том, что денежные средства будут возвращены в течение 40 рабочих дней. Денежные средства ответчиком истцу не возвращены, доказательств обратного суду не представлено. Направленная 13.07.2025 истцом претензия ответчиком оставлена без ответа. Судом также учтено, что указанный ответчиком срок возврата денежных средств - 40 рабочих дней, не основан на положениях закона, ущемляет права истца как потребителя, требование истца подлежало удовлетворению в течение 7 дней с момента его предъявления (п.2 ст.314 ГК РФ). Суд удовлетворил исковые требования, с ООО «Континент» (ИНН 9101033915) взыскано в пользу Вершанской 124 080 рублей, проценты за период с 13.05.2025 до 04.12.2025 в сумме 12 872,03 рубля, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 73 476,02 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 17 091 рубль. С ООО «Континент» взыскана в доход бюджета г. Санкт-Петербурга государственная пошлина в размере 8 109 рублей. #сестрорецкий_спб #гражданскиедела #опсспб