🌟 Скорость оказания социальных услуг липчанам вырастет вдвое благодаря внедрению ИИ

Очередной технологический прорыв представили на конференции AI Journey, где замгубернатора Липецкой области Ольга Белоглазова рассказала Владимиру Путину о проекте, который изменил подход к социальной поддержке в регионе. С помощью платформы Process Mining от Сбербанка, которая анализирует данные на основе цифровых следов, удалось провести обработку почти миллиона заявок на социальные льготы всего за три недели. В ручном режиме это заняло бы два года. Белоглазова отметила, что теперь процесс принятия решений занимает 12 дней вместо 21, а в ближайшем будущем срок планируют сократить до одного дня. Тарас Скворцов, старший вице-президент Сбера, добавил, что опыт Липецкой области может быть масштабирован и на другие регионы, включая сферы здравоохранения, закупок и финансов. Проект не только улучшил скорость оказания услуг, но и сократил бюджетные затраты региона . @sp_1703