👌 Вакансия в команду Paper VPN: мы ищем саппорта

Наш проект активно растет, поэтому мы открываем дополнительный набор на позицию саппорта для усиления команды и поддержания роста сервиса. Чем предстоит заниматься: ▫️ техническая поддержка пользователей и пользовательниц первого уровня; ▫️ помогать команде в тестировании ПО; ▫️ искать решения для нетипичных проблем. Что мы ожидаем от коллеги: ▫️ опыт работы на позиции с аналогичным функционалом с основными операционными системами (iOS, Android, macOS, Windows), знание Linux будет плюсом; ▫️ знание английского языка на уровне не ниже B1; ▫️ грамотный русский язык; ▫️ готовность к редкой сверхурочной работе во время аварий для быстрой локализации инцидента (компенсируем отгулами/выплатами в эквивалентном объеме); ▫️ соблюдения правил сетевой безопасности; ▫️ плюсом будет опыт работы в технической поддержке сервисов, администрирования серверов и понимание работы VPN. Подробности можно узнать в форме по ссылке: https://forms.gle/PNxa5HVGg4C4wA4h7